Запись на прием в МФЦ в Москве: как записаться на прием по телефону или онлайн

Запись на прием в МФЦ в Москве: как записаться на прием по телефону или онлайн

Запись на прием в МФЦ в Москве онлайн или по телефону

Для повышения удобства пользования государственными и муниципальными услугами и предотвращения распространения COVID-19 заводы МФЦ переходят на предварительную регистрацию. Это обеспечит более равномерное распределение гостей во времени и снизит риск заражения коронавирусом и другими инфекционными заболеваниями. В этом обзоре вы узнаете, как записаться на прием в МФЦ «Мои документы», каковы их особенности и преимущества, как отменить встречу и можно ли попасть в МФЦ без записи на прием. .

Как записаться в МФЦ через интернет

В настоящее время в MFC можно заранее записаться на прием онлайн на удобную дату и время. В одной из стран РФ предварительная регистрация через Интернет осуществляется через региональные порталы госуслуг или локальные сайты МФЦ. Например, записаться на прием в МФЦ Москвы или Московской области можно, зарегистрировавшись на сайте мэра Москвы mos. ru.

На официальном сайте правительства Москвы

На примере процедуры, которой могут следовать жители и гости Москвы, мы расскажем, как записаться на прием в МФЦ. Электронная регистрация в Москве доступна на сайте Правительства Москвы, и у пользователя должен быть аккаунт. Чтобы воспользоваться услугой предварительной регистрации на официальном сайте Мэра Москвы:

Авторизация на сайте mos. ru через логин и пароль или через аккаунт на портале Госуслуги (при наличии). Введите «Регистрация MFC» в поле поиска. Перейдите по ссылке «Назначить встречу в МФЦ». Щелкните по кнопке «Получить услугу». Выберите услугу. Выберите одно из филиалов МФЦ, в котором вы можете получить указанную выше услугу, и нажмите ссылку «Назначить встречу». Выберите подходящую дату и время для вашего визита и нажмите «Назначить встречу».

В других регионах конкретная последовательность операций может отличаться от расписания встреч, описанного выше, но обычно схема расписания встреч будет аналогичной и будет включать авторизацию портала, обслуживание, филиал MFC, время и дату встречи. После завершения регистрации пользователь сможет распечатать купон с указанием даты и времени посещения, места и типа полученной услуги, а также PIN-кода, который должен быть предоставлен во время посещения MFC.

Через портал Госуслуги

Записаться на прием в МФЦ через Госуслов можно будет не во всех регионах. Чтобы проверить наличие записи в МФЦ через Госуслив, необходимо:

Авторизация на портале. Введите «Встреча MFC» в поле поиска. Анализируйте результаты поиска.

Если вы можете найти фразу «Назначить встречу в МФЦ…». это будет означать, что эта опция существует. Чтобы использовать его, щелкните ссылку и следуйте инструкциям на портале государственной службы. Если «Назначить встречу в МФЦ» не отображается в результатах поиска, перейдите на региональный портал, который предлагает предварительную запись.

Запись на прием по телефону

Записаться на прием в МФЦ можно по телефону доверия. Для этого нужно найти на региональном портале телефонный номер, по которому можно записаться на прием в МФЦ, он может быть стандартизован для всего региона или обратиться в конкретный центр. Затем позвоните по этому номеру и назначьте встречу, выбрав подходящую дату и время с помощью оператора. Телефон горячей линии в Москве: 8 (495) 777-77-77.

Читайте также:  На машине в Словакию

Электронная очередь в МФЦ и талоны

Многие заведения МФЦ имеют электронные системы очередей, которые помогают улучшить обслуживание посетителей и снизить вероятность конфликтов между ними практически до нуля. Регистранты принимаются по номерам, отображаемым на электронных досках, и каждый посетитель получает купон с номером в терминале. В то же время, регламент МФЦ может предусматривать необходимость получения такого купона лицам, ранее записавшимся на прием.

Как отменить запись на прием

Перед посещением центра не помешает проверить свою запись MFC по имени или другим реквизитам. Если больше нет необходимости ехать в центр, стоит отменить посещение МФЦ. Обе операции можно выполнить в личном кабинете на портале МФЦ (если такая возможность реализована в вашем регионе) или по телефону.

Преимущества электронной записи

Основным преимуществом предварительной регистрации в МФЦ является то, что заявитель приходит в центр тогда, когда ему / ей удобно, и имеет почти 100% гарантию того, что его / ее обслужат вовремя. Кроме того, если вы регистрируетесь в МФЦ удаленно, вам не нужно сидеть сложа руки и ждать своей очереди.

Можно ли без записи попасть в МФЦ

Многие центры в настоящее время требуют регистрации в МФЦ, но возможно, что где-то заявители могут быть приняты без нее. Например, в МФЦ в Санкт-Петербурге можно без предварительной записи подать заявку на несколько услуг, таких как выдача и замена российского паспорта, оформление полиса ОМС и некоторые другие. Узнать, принимает ли МФЦ услуги без записи на прием, можно на сайте МФЦ или по горячей линии 8 (495) 777-77-77.

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter, если на странице есть ошибка.

Воспользуйтесь бесплатной консультацией по телефону с опытным юристом прямо сейчас.

Круглосуточная телефонная линия Москвы

Вы также можете задать вопрос по электронной почте

Адрес штаб-квартиры

Адрес: 125009, г. Москва, Вознесенский пер., 22

ИНН / КПН 7731419456/771001001
РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР 5117746050989
ОКПО 37308721

Взять талон в МФЦ через Госуслуги: пошаговая инструкция

Портал «Госуслуги» пользуется заслуженной популярностью среди горожан и владельцев бизнеса, поскольку имеет множество полезных функций. Благодаря этой услуге вы можете зарезервировать время для посещения офисов. Перед тем, как зарегистрироваться в MFC через Госуслуги, обязательно ознакомьтесь с пошаговой инструкцией. Кроме того, обязательно наличие идентифицированной личной записи на портале, а также устройства, подключенного к Интернету.

МФЦ: что это за организация

МФЦ – это муниципальные учреждения, которые позволяют гражданам получать государственные услуги без обращения в специальные ведомства (паспортный стол, земельные книги и другие организации). Они работают по принципу «одного окна». MFC расшифровывается как Многофункциональный центр.

Работа с такими организациями имеет много преимуществ перед обращением в обычные госорганы:

Читайте также:  Багаж и ручная кладь на борту авиакомпании Победа: правила перевозки в 2021 году

    без очередей быстрое получение документов; короткие сроки рассмотрения заявок.

Оказание услуг населению в таких организациях осуществляется по предварительной записи. В результате жители могут выбрать удобное время для посещения центра. Любой желающий может отнести ваучер в МФЦ через госслужбу или записаться на прием к специалисту прямо в центре.

По каким вопросам можно обратиться в МФЦ

Городские центры предоставляют жителям широкий спектр услуг. К ним относятся:

    Оформление паспорта гражданина РФ, а также загранпаспорта. Регистрация в паспортном столе (как постоянная, так и временная). Регистрация интеллектуальной собственности. Подача заявки на недвижимость по государственной или городской программе. Поступление ребенка в детский сад по месту прописки. Заявление о реорганизации дома. Регистрация брака. Регистрация права собственности на недвижимость. Получение свидетельства о рождении ребенка. Получение помощи. Получение сертификатов и лицензий, в том числе сертификатов на материнский капитал.

Дополнительные коммунальные услуги могут быть использованы в регионах.

Что нужно для получения талона в МФЦ

Для регистрации в электронной очереди в многофункциональном центре достаточно иметь личный кабинет на Портале госуслуг. При обращении в МФЦ возьмите с собой паспорт, СНИЛС и распечатку путевки.

Как записаться в МФЦ: пошаговая инструкция

Через государственный портал можно получить ваучер на посещение ближайшего центра города в удобное время. Достаточно знать, в каких услугах нуждается тот или иной гражданин. Ниже представлена ​​пошаговая инструкция, как записаться на прием в МФЦ через Госуслуги:

    Для начала вам необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуги, пройдя процедуру авторизации. Ознакомьтесь со списком возможных услуг и выберите интересующую вас услугу. Выберите «Зарегистрируйтесь в MFC» в качестве метода получения услуги. См. Список доступных региональных центров. Выбирайте наиболее удобный по расположению и режиму работы. Выберите дату и время для встречи. Предоставьте личные данные в форме. На основе этих данных система сгенерирует тикет. Убедитесь, что все данные соответствуют запросу. В назначенное время приходите в МФЦ с паспортом и купоном.

Важно: если услуга, которую выбирает гражданин, предполагает уплату государственной пошлины, лучше оплатить ее через портал Госуслуг. Это позволит вам воспользоваться скидкой 30%, действующей в большинстве регионов Российской Федерации.

Поскольку пройти регистрацию в МФЦ для регистрации прав собственности через Госуслуги удается далеко не всем, необходимо обращаться в техподдержку ресурса. Специалисты службы поддержки вышлют инструкции по подаче заявки в центр города или предоставят контактные данные организации: номер телефона и адрес МФЦ. Гражданин должен прийти туда лично и получить путевку на прием к специалисту.

Важно: гражданин может получить услугу по купону строго в то время, на которое он был записан. Если по какой-либо причине он не может прийти в центр в указанный день, необходимо отменить регистрацию и повторно зарегистрироваться для посещения. Персонал МФЦ имеет право отказать в назначении встречи с опоздавшим на назначенное время.

Как узнать о результатах визита в МФЦ

После посещения центра города гражданин может отслеживать статус своей заявки в личном кабинете на Портале госуслуг. Система автоматически отправит уведомление, как только будут готовы документы, которые нужны человеку. В уведомлении будет указано место, где вы можете забрать свой паспорт, справку, справку или другие официальные документы. Если запрос человека на данную услугу отклонен, система отправит соответствующее уведомление с указанием причины такого решения.

Читайте также:  Хорватские визовые центры в России

Если в личном шкафчике нет информации о том, что заявка подана в МФЦ, гражданин может позвонить в МФЦ или прийти туда лично. Сотрудники центра объяснят статус запроса гостя. Если гражданину было отказано в обслуживании. МФЦ должен объяснить причину такого решения, ссылаясь на правовые акты.

Важно: если человек не согласен с решением специалиста, он может подать на него жалобу. В этом документе важно указать, какие нормы нарушил сотрудник госучреждения. Если ваша жалоба не рассматривается руководством МФЦ, вы можете обратиться в суд. Для положительного рассмотрения данной заявки стоит приложить документы, подтверждающие доводы заявителя.

Что делать, если запись в МФЦ через Госуслуги недоступна

В Омске, Челябинске, Республике Крым и некоторых других регионах получить купон в МФЦ через сайт Госуслуги невозможно. Жители этих регионов должны подавать заявки непосредственно в административные центры. Там вы можете получить купон в специальном терминале. Этот способ можно использовать, если гражданину необходимо записаться на прием в день подачи заявления.

Как еще можно записаться на прием в МФЦ

Если на портале Госуслуги нет возможности получить путевку на прием в многофункциональный центр, вы можете записаться на прием по телефону. Для этого необходимо найти контакты ближайшего МФЦ через официальный сайт МФЦ или Яндекс Карты. На этих ресурсах вы можете объяснить адрес и часы работы организации, а также номер телефона стойки регистрации. Чтобы записаться на прием к специалисту, необходимо в рабочее время офиса позвонить по указанному на сайте номеру и забронировать дату и время, удобные для резидента.

Вы также можете использовать официальный сайт МФЦ, чтобы записаться на прием в ближайшее государственное учреждение. На этом ресурсе перейдите в раздел «Мои документы», перейдите во вкладку меню «Электронная приемная», выберите ближайший МФЦ. Затем заполните анкету посетителя, выберите веб-сайт (их список зависит от региона, в котором заявитель зарегистрирован) и с помощью электронного календаря определите удобную дату и время посещения. В выбранную дату просим заранее явиться в МФЦ с паспортом и сообщить администратору, что вы записались на прием заранее. Купон лучше предъявлять в распечатанном виде. Однако, если заранее распечатать документ невозможно, сообщите сотруднику центра свое имя, фамилию и номер встречи.

Оцените статью
Добавить комментарий